Archives par étiquette : stress

Il est grand temps de sauver la pratique des réunions

Les cadres  font autre chose en réunion

Les cadres font autre chose en réunion

S’il est une pratique d’entreprise qui cumule autant de critiques que la messagerie électronique, c’est bien celle des réunions. La presse économique aborde régulièrement le sujet, affirmant que 32 % cadres auraient avoué s’être endormi au moins une fois pendant une réunion. Le magazine Challenges titrait récemment[1] sa rubrique ‘A la Une’ : « les cadres attentifs en réunion… pendant 52 minutes » ! Il s’agit bien sûr d’une moyenne tirée de l’enquête réalisée par l’Ifop pour le compte du site spécialisé en réunions d’entreprise Wisembly.  Elle montre que plus de 8 cadres sur 10 s’occupent en faisant autre chose en réunion : ils lisent et répondent à des emails ou à des SMS (51%), travaillent sur d’autres dossiers (49%), dessinent (37%), jouent sur leur smartphone (10%), consultent les réseaux sociaux (8%), organisent leur week end ou vacances (7%) ou accèdent à des sites de rencontre (2%).  Ils sont 23% à perdre le fil avant moins de 30 minutes. Seuls 37% disent tenir une heure ou plus alors que plus du quart avouent qu’il leur est arrivé de sortir de réunion sans savoir ce qu’ils devaient faire et autant sans connaître l’ordre du jour. Ils seraient aussi 15% à dire qu’il leur arrive de sortir de réunion en étant incapable de restituer ce qui venait d’être dit ou décidé.

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Protéger le cerveau du travail en mode ‘zapping’

Le smartphone est consulté 150 fois par jour!

Le smartphone est consulté 150 fois par jour!

Les chefs d’entreprises ont-ils quelque idée de l’urgence qu’il y a à protéger la matière grise de leur personnel du travail en mode ‘zapping’ ? Y a-t-il moyen de pallier au stress individuel et collectif engendré par ce mode de travail ? De quoi s’agit-il exactement ? Tout simplement de l’impact négatif des nouvelles technologies sur le fonctionnement du cerveau. Dans son enquête « Global Human Capital Trends 2014, Engaging the 21st century Workforce », le cabinet Deloitte a identifié la cause première de cet impact négatif, à savoir la sur-sollicitation, terme qui quantifie le nombre d’interruption subies par un individu soumis un flot ininterrompu d’informations qui aboutissent sur son smartphone. Tant que l’entreprise était à l’ère du PC, les emails arrivaient directement sur le poste de travail de l’employé. Lorsque ce dernier était en dehors de son bureau ou rentré chez lui après sa journée de travail, il ne subissait plus cette pression informationnelle. Avec l’avènement du smartphone en tant qu’outil de travail en situation de mobilité, le problème de la sur-sollicitation, qui touche déjà les cadres, risque de toucher de plus en plus d’employés. D’ici peu, il risque en outre de gagner en intensité.

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Sortir du stress pour retrouver le plaisir au travail

Le plaisir au travail est dans l'air du temps

Le plaisir au travail est dans l’air du temps

Le thème du plaisir au travail est visiblement dans l’air du temps. L’Institut d’Administration des Entreprises de Grenoble accueillera le 13 novembre prochain un évènement interactif traitant du sujet. Co-organisé par la chaire Management et Santé au Travail (MANSAT) de l’IAE de Grenoble et par le Centre Interinstitutionnel de Bilans de Compétences de l’Isère, cet évènement est censé confronter les points de vue des différents acteurs concernés, entreprises, salariés, chercheurs et consultants. Pour Emmanuel Abord de Chatillon, responsable de la chaire MANSAT, « le manager ne doit plus négliger les questions de qualité de vie au travail. Il doit s’emparer de ce sujet et proposer des solutions car tout le monde sera gagnant ». L’Institut de grenoblois travaille notamment sur la mise au point d’un modèle de compréhension de la qualité de vie au travail autour de quatre axes : le sens du travail, le lien au travail, le contenu du travail, le confort. Cette initiative est loin d’être un cas isolé. Le sujet figure également au programme des conférences du salon Solutions Ressources Humaines qui se tiendra fin mars 2015 à la Porte de Versailles. L’objectif de la session « Mettre en place la qualité de vie au travail: les outils innovants pour concilier performance et bien être au travail » est clair.

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Accompagner la transformation numérique sur le chemin de la réussite

La transformation numérique de l'économie est en marche

La transformation numérique de l’économie est en marche

Ainsi que l’ont qualifié certains, le « tsunami numérique » est en passe d’envahir toutes les entreprises. En France, le second rapport du cabinet Altimeter[1] sur le sujet estime que 88% d’entre elles auraient engagé une transformation numérique débouchant sur de nouveaux modèles économiques et de nouvelles expériences clients. Un peu partout, de nouvelles approches client-centriques se multiplient. Des organismes professionnels tels le Syntec numérique[2] ou le Cigref[3] ont inscrit la transformation numérique à leur ordre du jour. Bien sûr, cette radiographie compte bien des disparités car, d’une entreprise à l’autre, la notion de transformation numérique n’a ni la même définition ni le même périmètre. De Sephora à Nestlé en passant par Ford, la démarche diffère car le chemin est loin d’être entièrement balisé. La transformation peut être engagée par une direction marketing, par une direction générale ou même par une direction informatique. Pourtant, investir dans les réseaux sociaux, les smartphones et les tablettes, le Big Data ou le Cloud Computing ne signifie pas nécessairement que la transformation numérique va aboutir affirme encore le rapport d’Altimeter. Une telle mutation nécessite d’intégrer les employés, les processus, les infrastructures et les technologies dans une vision globale de l’entreprise et de son marché.

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